Novidade: a Buser chegou na rodoviária!

A Buser chegou na rodoviária: entenda tudo sobre o nosso novo modelo de operações.

Que a Buser está revolucionando o setor de transporte terrestre do Brasil, você provavelmente já sabe, mas você já conheceu o nosso novo modelo de operação?

Até o fim do ano passado, a Buser funcionava apenas no modelo de “fretamento colaborativo”, ou seja, um sistema que permite que as pessoas interessadas em fazer uma viagem, entre diferentes cidades, sejam conectadas a empresas devidamente autorizadas a realizar o transporte e compartilhar o preço da viagem entre elas.

No início de 2021, porém, inauguramos também um serviço de venda de passagens de empresas de ônibus que operam linhas rodoviárias com o intuito de oferecer mais opções de destinos e horários para os nossos viajantes. Em linhas gerais, a novidade permite que os usuários da Buser também encontrem, em nosso site e aplicativo, passagens de pequenas empresas de ônibus que operam em rodoviárias e se identificam com nossos valores e missão.

Mas afinal de contas, por que comprar na Buser e não no guichê da rodoviária?

Mesmo com o início da operação na rodoviária, a Buser garante inúmeros diferenciais para os seus usuários. Dentre elas, estão:

1 – Sem cobrança de taxas adicionais no app ou site

Diferentemente do realizado pela concorrência e empresas tradicionais de rodoviária, com a Buser, você garante a sua viagem pagando menos do que na concorrência. No momento da reserva da viagem pelo aplicativo ou site da Buser, não são cobradas taxas de conveniência; que normalmente são inclusas na compra de passagens direto no guichê da rodoviária.

2 – Suporte 24h

Ao concluir a compra da sua passagem no site da Buser, você também passa a ter acesso ao nosso time de suporte 24h para resolver quaisquer problemas que possam surgir durante a sua viagem. É muito mais segurança para você!

3 – Remarcações ilimitadas

Sofreu algum imprevisto e não vai conseguir realizar a sua viagem na data programada? Sem problemas! Os clientes Buser tem direito à remarcações gratuitas e ilimitadas para você viajar quando puder.

4 – Reembolsos 100% garantidos

Além do mais, diferente das empresas concorrentes de rodoviária, com a Buser você não precisa enfrentar filas e uma burocracia sem tamanho para obter o seu dinheiro de volta. Você consegue solicitar o reembolso pelo app e receber o seu dinheiro da forma como preferir e em poucos dias.

5 – Mais opções de destino para você

Com o início da parceria com empresas que operam em rodoviárias, a Buser pode oferecer muito mais destinos e horários para você. Um grande exemplo da expansão da nossa operação é a atividade no Sul: agora atendemos Florianópolis, Londrina e Blumenau.

O nosso movimento não pára!

O objetivo da Buser é que, no futuro, os ônibus das empresas rodoviárias parceiras também contem com os mesmos recursos de segurança que já existem na nossa frota operada pelas empresas de fretamento como, por exemplo, a telemetria, o monitoramento de velocidade e o sensor de fadiga.

O nosso CEO, Marcelo Abritta, conta que a Buser é sempre lembrada como a “Uber dos ônibus”, mas passa a ter, com a revenda de passagens de empresas rodoviárias, um modelo de operação que lembra a 99, que oferece viagens tanto por carros de aplicativo quanto por táxi.

Descubra mais sobre essa experiência, programe a sua viagem com a gente: